L’e-learning è una tecnica di apprendimento e formazione a distanza che utilizza un insieme integrato di dispositivi tecnologici per la comunicazione.

L’e-learning prevede tre diverse modalità di impiego:
– l’apprendere in modo autonomo (auto-formazione);
– l’apprendere in modo parzialmente assistito (tutoraggio)
– l’apprendere ricevendo una serie di informazioni e assistenza da parte di un formatore (tutor).

Ogni sistema di e-learning include alcuni elementi fondamentali come:
-la connessione ad internet per la ricezione del materiale didattico
-una piattaforma tecnologica (Learning Management System) per l’erogazione delle attività formative.

Molte università italiane, pubbliche e private, e società di formazione, offrono corsi in e-learning.
Per poter accedere a questa modalità formativa è ovviamente necessario possedere un personal computer ed una connessione ad internet.

Tra le nuove figure professionali impegante nell’e-learning troviamo:
– Il Chief learning officer che stabilisce i piani di formazione in accordo con i vertici dell’impresa
– Il Formatore che traduce le strategie del chief learning officer in specifici operazioni formative
– Il Learning administrator che risponde alle necessità di formazioni presenti nelle aziende attraverso l’ausilio di corsi già disponibili
– il Progettista di contenuti che è l’esperto della singola materia
– Il Progettista multimediale che è l’esperto di comunicazione multimediale
– Il Media developer che è l’esperto di tecnologie multimediali

La principale criticità della teledidattica rispetto alla formazione tradizionale è la mancanza fisica del docente. L’assenza di questa figura viene sopperita dal Tutor di formazione che agisce in modo da limitare l’effetto abbandono, con azioni di tutoraggio che supportano la formazione degli utenti sia per quanto riguarda l’apprendimento sia per la motivazione.